Curso online de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015

En este Curso online de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 estudiarás a fondo la norma ISO 9001 2015 y serás capaz de implantar un Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa.

Este Curso online de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015, de 75 horas de duración, te dará a conocer los conceptos de normalización, acreditación y certificación, analizando y comprendiendo los diferentes puntos de la norma ISO 9001.

Estudiarás qué es un Sistema de Gestión de la Calidad, cuál es la documentación necesaria y los requisitos exigidos por la norma ISO 9001:2015. En este caso, la responsabilidad y el compromiso de la dirección de la empresa son factores fundamentales si se quiere poner en marcha una política de calidad.

Curso de ISO 9001 online con Certificado

En este curso de ISO 9001 online con certificado, abordarás la planificación de la fabricación del producto o la prestación del servicio en una empresa, los procesos relacionados con el cliente, la gestión de los recursos, la infraestructura y el ambiente de trabajo, la realización de las compras y el control en la producción o la prestación del servicio.

Otro apartado importante es la medición y control del producto no conforme, de forma que se pueda llevar a cabo el análisis de los datos y proceder a la mejora.

Cómo implementar un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001

Para continuar, en este curso de formación ISO 9001 aprenderás a utilizar la norma ISO 9001:2015 en la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad, conociendo las distintas fases para llevarla a cabo y las claves del éxito de un proyecto de implantación de la calidad.

Sabrás cómo se realiza una auditoría del sistema de gestión de calidad, los tipos de auditorías existentes, el objetivo y frecuencia de las auditorías, la metodología de una auditoría de calidad y las funciones y responsabilidades del auditor.

Modelo de excelencia y calidad EFQM

Este curso de ISO 9001 2015 en pdf también analiza la gestión de la calidad según el modelo europeo de excelencia empresarial EFQM, así como la gestión de la calidad según el concepto de calidad total. Aprenderás el origen de dicho concepto y ejemplos de sistemas de calidad basados en la calidad total.

Por último, estudiarás el concepto de «coste de calidad»: los diferentes tipos de costes de calidad, el coste total de la calidad en la industria y la relación entre los costes de la calidad y la competitividad de la empresa.

Al finalizar tu formación, recibirás vía email tu correspondiente Certificado Acreditativo emitido por Cursa Online.

Curso de ISO 9001 homologado y baremable

Si deseas realizar este curso con Diploma Universitario expedido por la Universidad Nebrija, visita en este enlace el Curso online Universitario de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015.

La variante universitaria convierte a esta formación en un curso homologado, baremable para concursos y oposiciones de la Administración Pública, según lo recojan las bases de la convocatoria.

≡ Temario del Curso online de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015

UD1. Normalización, Certificación y Acreditación.

1.1. Normalización.
1.2. Certificación.
1.3. Acreditación.
1.4. Los ocho principios de gestión de la calidad.
1.5. Enfoque basados en procesos.
1.6. Relación con la norma ISO 9004.
1.7. Compatibilidad con otro sistema de gestión.

UD2. Sistemas de gestión de la calidad y Documentación General.

2.1. Sistemas de gestión de la calidad.
2.2. Requisitos de la documentación.
2.3. Manual de Calidad.
2.4. Control de los Documentos.

UD3. Requisitos de la norma ISO 9001:2015. Responsabilidad de la dirección.

3.1. Introducción.
3.2. Compromiso de la dirección.
3.3. Política de calidad.
3.4. Responsabilidad, autoridad y comunicación.
3.5. Revisión por la dirección.

UD4. Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente.

4.1. Realización de producto.
4.2. Procesos relacionados con el cliente.
4.3. Información externa: Benchmarking.

UD5. Diseño y desarrollo, Recursos Humanos y compras.

5.1. Diseño y desarrollo.
5.2. Gestión de los recursos.
5.3. Infraestructura.
5.4. Ambiente de trabajo.
5.5. Compras.

UD6. Producción y prestación del servicio.

6.1. Control de la producción y de la prestación del servicio.
6.2. Control de los equipos de seguimiento y medición.

UD7. Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora.

7.1. Medición, análisis y mejora.
7.2. Control del producto no conforme.
7.3. Seguimiento y medición.
7.4. Análisis de datos.
7.5. Mejora.

UD8. Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la ISO 9001:2015.

8.1. Sistemas de gestión de la calidad.
8.2. Fases para la implantación de un sistema de gestión de la calidad.
8.3. Claves del éxito de un proyecto de implantación de la calidad.

UD9. Auditoría del sistema de gestión de la calidad.

9.1. Introducción.
9.2. Tipos de auditorías.
9.3. Objetivo y frecuencia de las auditorías.
9.4. Metodología de la auditoría de calidad.
9.5. Funciones y responsabilidades del auditor.
9.6. La práctica de la auditoría.

UD10. La gestión de la calidad según la EFQM.

10.1. Orígenes del modelo europeo de excelencia empresarial.
10.2. Excelencia en la gestión: fundamentos.

UD11. La gestión de la calidad según la calidad total.

11.1. Origen del concepto de calidad total.
11.2. El concepto de calidad total.
11.3. Sistemas de calidad basados en la calidad total.

UD12. Costes de calidad.

12.1. Introducción.
12.2. El concepto de “coste de calidad”.
12.3. Tipos de coste de calidad.
12.4. Coste total de la calidad.
12.5. Los costes de la calidad y la competitividad de la empresa.