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Curso online de Inglés para Hostelería

Curso online de Inglés para Hostelería

Este Curso online de Inglés para Hostelería, de 75 horas de duración, te proporcionará los conocimientos de inglés necesarios para un buen desempeño de tu trabajo con los clientes extranjeros de hostelería y restauración, además de ayudarte a promocionar dentro de la empresa al saber desenvolverte en inglés.

 

Gracias a este Curso online de Inglés para Hostelería, los profesionales de la restauración aprenderán la gramática inglesa y el vocabulario específico del ámbito de la hostelería necesarios para la correcta utilización de este idioma en cualquier circunstancia que se pueda plantear en un restaurante u otro tipo de establecimiento hostelero.

 

Inglés para camareros y personal de hostelería

 

A lo largo del curso, conocerás la gramática básica de la lengua inglesa, así como el vocabulario específico y expresiones frecuentes del sector de la hostelería, lo que te permitirá atender a los clientes en inglés y resolver con éxito las situaciones laborales más habituales.

Así, estarás capacitado para dar la bienvenida a los clientes extranjeros, dirigirles a su mesa, realizar recomendaciones en inglés sobre la carta y los distintos platos o despedirles al terminar. Igualmente, podrás traducir menús, folletos… y anotar correctamente las comandas o pedidos de comidas y bebidas que realicen los comensales.

 

Curso de inglés para trabajar en restaurantes

 

De este modo, podrás prestar un adecuado trato al cliente de un restaurante en idioma inglés, siendo capaz de atender sus necesidades, solucionar sus posibles reclamaciones o pedir disculpas con las fórmulas adecuadas.

Asimismo, aprenderás a realizar reservas por teléfono en inglés y conocerás las fórmulas y expresiones adecuadas para realizar gestiones de cobro y pago en este idioma.

Con este Curso online de Inglés para Hostelería, los profesionales del sector lograrán maximizar la satisfacción de los clientes extranjeros y, al mismo tiempo, las empresas de restauración verán adaptada la cualificación de sus trabajadores a los cambios que el nuevo marco de la Unión Europea establece, en el que el conocimiento del inglés es fundamental como moneda de cambio en la comunicación entre países.

 

¿A quién se dirige este curso?

 

Este Curso online de Inglés para Hostelería, con Certificado Acreditativo, va dirigido a todos aquellos profesionales del sector de la hostelería, gastronomía y restauración (camareros, jefes de sala, maitres u otros trabajadores de bares, cafeterías, restaurantes, hoteles, etc.) que quieran aprender la gramática inglesa básica, expresiones, pronunciación y vocabulario específico del ámbito de la hostelería necesarios para atender en inglés a los clientes extranjeros en cualquier situación que se pueda plantear en estos establecimientos.

 

≡ Temario del Curso online de Inglés para Hostelería

 

TEMA 1. Receiving clients, welcoming and seating / Recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes

  • 1.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
  • 1.2. Grammar points / Puntos gramaticales
  • 1.3. Practice in context / Práctica en su contexto
  • 1.4. Exercises Unit 1 / Ejercicios Tema 1

TEMA 2. Presenting information, advising and recommending/ Presentar información, aconsejar y recomendar

  • 2.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
  • 2.2. Grammar points / Puntos gramaticales
  • 2.3. Practice in context / Práctica en su contexto
  • 2.4. Exercises Unit 2 / Ejercicios Tema 2

TEMA 3. Explaining and instructing: explaining dishes and drinks / Explicaciones e instrucciones: preparación de platos y bebidas

  • 3.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
  • 3.2. Grammar points / Puntos gramaticales
  • 3.3. Practice in context / Práctica en su contexto
  • 3.4. Exercises Unit 3 / Ejercicios Tema 3

TEMA 4. Taking orders / Tomar la comanda aperitifs / aperitivos

  • 4.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
  • 4.2. Grammar points / Puntos gramaticales
  • 4.3. Practice in context / Práctica en su contexto
  • 4.4. Exercises Unit 4 / Ejercicios Tema 4

TEMA 5. Taking orders / Tomar la comanda starters / entradas

  • 5.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
  • 5.2. Grammar points / Puntos gramaticales
  • 5.3. Practice in context / Práctica en su contexto
  • 5.4. Exercises Unit 5 / Ejercicios Tema 5

TEMA 6. Taking orders / Tomar la comanda main courses / platos principales

  • 6.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
  • 6.2. Grammar points / Puntos gramaticales
  • 6.3. Practice in context / Práctica en su contexto
  • 6.4. Exercises Unit 6 / Ejercicios Tema 6

TEMA 7. Taking orders / Tomar la comanda desserts / postres

  • 7.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
  • 7.2. Grammar points / Puntos gramaticales
  • 7.3. Practice in context / Práctica en su contexto
  • 7.4. Exercises Unit 7 / Ejercicios Tema 7

TEMA 8. Taking orders / Tomar la comanda table drinks / bebidas

  • 8.1. Useful expressions and vocabulary /Vocabulario y expresiones útiles
  • 8.2. Grammar points / Puntos gramaticales
  • 8.3. Practice in context / Práctica en su contexto
  • 8.4. Exercises unit 8 / Ejercicios Tema 8

TEMA 9. Money matters / El cobro y el pago

  • 9.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
  • 9.2. Grammar points / Puntos gramaticales
  • 9.3. Practice in context / Práctica en su contexto
  • 9.4. Exercises Unit 9 / Ejercicios Tema 9

TEMA 10. Farewells-customers are leaving / despedidas

  • 10.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
  • 10.2. Grammar points / Puntos gramaticales
  • 10.3. Practice in context / Práctica en su contexto
  • 10.4. Exercises unit 10 / Ejercicios Tema 10

TEMA 11. Taking phone calls. Reservations / recibir llamadas telefónicas. Reservas

  • 11.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
  • 11.2. Grammar points / Puntos gramaticales
  • 11.3. Practice in context / Práctica en su contexto
  • 11.4. Exercises unit 11 / Ejercicios Tema 11

TEMA 12. Giving directions: indoors and outside. / direcciones: en el interior y en el exterior del establecimiento

  • 12.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
  • 12.2. Grammar points / Puntos gramaticales
  • 12.3. Practice in context / Práctica en su contexto
  • 12.4. Exercises unit 12 / Ejercicios Tema 12

TEMA 13. Menus, leaflets, letters and faxes / menús, folletos, cartas y faxes

  • 13.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
  • 13.2. Grammar points / Puntos gramaticales
  • 13.3. Practice in context / Práctica en su contexto
  • 13.4. Exercises Unit 13 / Ejercicios Tema 13

TEMA 14. Complaints and apologies / Reclamaciones y disculpas

  • 14.1. Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
  • 14.2. Grammar points / Puntos gramaticales
  • 14.3. Practice in context / Práctica en su contexto
  • 14.4. Exercises Unit 14 / Ejercicios Tema 14

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